プライバシーポリシー

個人情報保護方針

個人情報保護方針

1. 基本方針

合同会社コードハーバー(CodeHarbor LLC)(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法を遵守し、適切な個人情報の取得、利用、管理を行います。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の目的で個人情報を取得いたします:

  • サービスの提供および運営
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善および新サービスの開発
  • 法令に基づく対応

3. 取得する個人情報の種類

当社は、原則としてユーザーの個人情報(メールアドレス等)を自社サーバーに保存しません。認証・決済等は外部認証サービス・外部決済サービスを利用し、個人情報はこれらのサービスにのみ保存されます。

ただし、お問い合わせフォーム等でご入力いただいたメールアドレス・お名前・お問い合わせ内容等は、問い合わせ対応のために一時的に保存・利用する場合があります。

  • 外部認証サービス利用時のメールアドレス等
  • 外部決済サービス利用時の決済情報(必要な場合のみ)
  • お問い合わせフォーム等でご入力いただいた情報(メールアドレス・お名前・内容等)
  • サービス利用に必要な最小限の情報

※氏名・住所・電話番号・会社名・役職等は取得していません。

4. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • サービスの提供・運営・本人確認
  • お問い合わせ対応
  • サービスの改善・新機能開発
  • 法令に基づく対応

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止に努めます。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません:

  • お客様の事前の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 外部決済サービス利用時に必要な範囲で情報を共有する場合(事前に同意を取得済みの場合)

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様は、当社に対して、個人情報の開示、訂正、利用停止を求めることができます。これらの請求については、お客様ご本人であることを確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

8. クッキー(Cookie)の使用

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用することがあります。クッキーの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で無効にできます。

9. アクセス解析ツールの使用

当社のウェブサイトでは、アクセス解析ツール等を利用し、利用状況の分析・サービス改善に活用します。

アクセス解析ツール

当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用してウェブサイトの利用状況を分析しています。 これらのツールにより、ページビュー数、滞在時間、ユーザーの地理的位置情報等が収集されます。 収集されたデータは、ウェブサイトの改善・サービス開発に活用されます。

ユーザーは、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、データ収集を制限できます。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

CodeHarbor サポートチーム

プライバシー関連: お問い合わせフォームへ

一般お問い合わせ: お問い合わせフォームへ